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三友控股集团有限公司质量诚信管理手册
管理者质量诚信承诺书
颁布日期 2008-6-1
版本/修改状态 第1版/0次修改
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本管理人员郑重承诺如下:

1.严格遵守和执行我国《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等有关法律法规;

2.认真宣传营造企业质量诚信管理文化氛围,时时关心关爱员工,及时解决员工需求;

3.保证质量诚信监督和管理生产、销售、品牌宣传、售后服务等活动,做到诚信守法、不弄虚作假;

4.严格把关和控制产品各工序质量,不制造不合格品,不以不合格商品冒充合格商品,不制假售假;

5.保证产品质量控体系运转正常和不断完善与提高,出具的报告真实可靠;

6.保证产品符合规定的安全和环保质量要求;

7.带头示范质量诚信管理,诚信做事,主动积极宣传和培训下属员工;

8.根据顾客的要求,提供关于商品或服务的全面、真实和明确的信息及凭证;认真执行有关法律法规,信守自己的承诺,切实做好售后服务。

9.严格遵守《质量诚信管理自律行为规范》。

如果因管理失误而导致的重大质量问题、客户投诉、客户索赔等事项,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

管理承诺人:
2008年6月1日